Madame, Monsieur,

Les travaux de déploiement du réseau dans le Berry sont désormais terminés. 
L’objectif est désormais simple : permettre à chaque foyer, chaque entreprise et chaque commune de se raccorder à la fibre optique et de bénéficier pleinement de ce réseau plus rapide, plus stable, et performant.

Berry Fibre Optique vous propose désormais le raccordement de service publique sur votre territoire.

🎯 Nos objectifs

• Garantir la qualité et la fiabilité des raccordements, réalisés selon des standards techniques encadrés par nos équipes.
• Reprendre le contrôle sur les raccordements au niveau local.
• Offrir une alternative claire et transparente, indépendante des opérateurs commerciaux.
• Préparer l’ensemble du territoire à l’arrêt du cuivre, inéluctable dans les prochaines années.

👉 Important : pour bénéficier d’un accès à la fibre optique, chaque usager devra s’engager à souscrire un abonnement auprès de l’opérateur commercial de son choix dans les cinq mois suivant la date effective du raccordement.             
Le raccordement de service public assure l’infrastructure (le raccordement), l’abonnement par l’opérateur active le service.

✅ Comment faire une demande de service public ?

• Rendez-vous sur https://berryfibreoptique.fr/
• Testez votre éligibilité et suivez la procédure de demande.
• Après avoir transmis votre demande, vous recevrez un mail de confirmation : il est essentiel de le valider dans les 48h pour finaliser votre démarche.

Sans cette validation la demande ne sera pas traitée.

Vous pouvez aussi regarder la vidéo explicative à retrouver en bas de page de ce lien :  https://berryfibreoptique.fr/Tout-savoir-sur-le-raccordement-service-public

⚠️ Condition essentielle : pour bénéficier de ce raccordement, il est nécessaire de ne pas avoir de commande en cours auprès d’un opérateur ou, le cas échéant, de l’annuler avant lancement de la procédure.

📊 Où en est votre territoire ?

Nous suivons attentivement le taux de pénétration à l’échelle de la communauté de communes, commune par commune, afin d’identifier les zones à prioriser et de garantir une couverture homogène du Berry.

🚀 Agir dès maintenant

L’arrêt du cuivre approche. Il est fortement déconseillé d’attendre l’échéance officielle pour entamer vos démarches : anticiper aujourd’hui permet d’éviter toute difficulté de raccordement demain.

Mesdames, Messieurs,

Un risque de rafales de vents potentiellement forts est annoncé par Météo France du mercredi 22 octobre fin d’après-midi jusqu’au jeudi 23 fin d’après-midi, en région Centre – Val de Loire.  

Les équipes Enedis et prestataires sont mobilisées.

En cas de danger visible, fil à terre, nous vous recommandons d’appeler en priorité le Centre d’Appel Dépannage au numéro réservé uniquement aux élus et services communaux 0811 01 02 12 + code postal de votre commune.

Le Numéro Centre d’Appel Dépannage dédié aux habitants est le 09 726 750 XX (n° du département).

Consignes de sécurité :

·       Ne jamais toucher des fils tombés à terre ou tout objet en contact avec une ligne électrique.

·       Protéger la zone si possible et contacter les services dépannage en urgence.

·       Respecter les zones de danger balisées.

Nous restons à votre écoute,
Votre équipe territoriale Enedis